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琿春市人社局創新服務方式

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2020-02-20 01:21:35來源︰延邊新聞網(wang)

本報(bao)訊(記者 相(xiang)恆波(bo))琿春市人社局創新服務方式,由線下服務轉為(wei)線上服務,工作人員與服務對象不見面,但各項(xiang)服務沒(mei)有(you)停歇。

線下轉線上,就(jiu)業服務不停歇。該(gai)局充(chong)分(fen)依托吉(ji)林智慧人社網(wang)上辦事大(da)廳、吉(ji)林智慧人社APP、琿春就(jiu)業創業和琿春人才(cai)中心兩個(ge)微(wei)信公眾號(hao)等(deng)網(wang)絡服務平台,為(wei)各類群(qun)體提供就(jiu)業創業服務。通過網(wang)絡開展崗位發布、網(wang)絡招聘等(deng)線上求職招聘對接服務,共收集審核(he)11家(jia)企業的(de)34個(ge)崗位信息,招聘近百(bai)人。

行業嚴(yan)監(jian)管,確保服務企業安全。該(gai)局針(zhen)對2家(jia)人力(li)資源服務機構,2家(jia)大(da)學生(sheng)創業園區(qu),2家(jia)技工學校(xiao),5家(jia)培訓機構,下發暫停開展相(xiang)關業務的(de)通知(zhi)。妥善安cai)pai)各園區(qu)內創業孵化(hua)企業性(xing)由集中辦公轉化(hua)為(wei)居(ji)家(jia)辦公,業務開展由線上線下結合轉化(hua)為(wei)完全線上辦理操作。要求各培訓機構開展線上培訓,停課不停學,目前琿春市3家(jia)培訓機構正在進行網(wang)上培訓準備。

服務新方式,網(wang)上辦理效率(lv)高。該(gai)局推(tui)進窗口實行“不見面服務”,整理出(chu)11項(xiang)人社網(wang)上辦公業務服務清(qing)單(dan),公布jia)滴癜炖矸絞膠鴕滴褡裳 dian)話,科學安cai)pai)業務辦理流(liu)程,充(chong)分(fen)利用吉(ji)林智慧人社網(wang)上辦事大(da)廳和tu)ji)林智慧人社APP辦理業務,實現足不出(chu)戶辦理業務。通過微(wei)信公眾號(hao)平台、微(wei)信pai)笥訝ΑQ等(deng)多種途徑面向社會發布暫緩現場辦理業務優(you)化(hua)服務事項(xiang)的(de)通知(zhi),日(ri)均通過電(dian)話、微(wei)信、郵件等(deng)共接收業務咨詢100余人次。

通過網(wang)絡和電(dian)話等(deng)方式,做好群(qun)眾的(de)上訪接待(dai)、受理處理勞動爭議維權案件。據了(liao)解,該(gai)局已成功處理農民(min)工欠薪案件等(deng)2起,受理咨詢仲(zhong)裁案件1件,解答因延期假(jia)期的(de)企業用工工資支付兩倍問題1起。

開展志願服務。該(gai)局成立了(liao)20余名黨員組成的(de)志願者服務隊,24小時待(dai)命參加(jia)全市疫情防控志願服務工作。協助包保扶貧村(cun)做好疫情防控工作,安cai)pai)基層黨建指(zhi)導員帶領和指(zhi)導村(cun)兩委干部(bu)認真做好摸底排(pai)查、防護宣傳、後勤保障等(deng)工作。該(gai)局為(wei)包保村(cun)購買了(liao)100斤消(xiao)毒水、110斤酒精,防護口罩150個(ge)等(deng)防疫物資,並對包保的(de)無物業小區(qu)樓(lou)宇進行每(mei)日(ri)防疫消(xiao)殺,做到了(liao)細致(zhi)全面、不留(liu)死角。

責任編輯(ji)︰齊(qi)艷紅
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